Гарантийные обязательства Компании «Атеси» в зависимости от типов Оборудования

1. Гарантийные обязательства на изделия, подключать которые могут только специалисты, обладающие необходимым навыком и имеющие допуск по электробезопасности не ниже III. (Пароконвектоматы, тепловое оборудование, линии раздачи и т. п.)

1.1 Производитель гарантирует нормальную работу изделия в течение 12 месяцев со дня  продажи оборудования первому конечному пользователю  при условии соблюдения правил пользования, изложенных в руководстве по эксплуатации.

1.2. Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:

• при отсутствии шильда;.
• при невозможности прочтения данных на шильде (шильд затёрт, закрашен и т.д.)
• при отсутствии акта ввода в эксплуатацию или ненадлежащем его оформлении;
• при наличии в оборудовании механических повреждений;
• при использовании оборудования в целях, непредусмотренных руководствами по эксплуатации (паспортами) на оборудование;
• при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;
• при нарушении правил проведения, или не проведении технического обслуживания, предусмотренного руководством по эксплуатации (паспортом) на оборудование;
• при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями потребителя, либо небрежным обращением с оборудованием;
• при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т. п.);
• при повреждениях, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, жидкостей, насекомых, грызунов;
• при доработке оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
• при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;
• при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
• при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в руководстве по эксплуатации.

2. Гарантийные обязательства на изделия, подключать которые могут сами потребители. (Изделия фаст-фуда, холодильное оборудование (кроме модулей, входящих в линии раздачи), барное оборудование и т. п.).

2.1 Производитель гарантирует нормальную работу изделия в течение 12 месяцев со дня продажи оборудования первому конечному пользователю  при условии соблюдения правил пользования, изложенных в руководстве по эксплуатации.

2.2. Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:

• при отсутствии шильда;.
• при невозможности прочтения данных на шильде (шильд затёрт, закрашен и т.д.); 
• при наличии в оборудовании механических повреждений;
• при использовании оборудования в целях, непредусмотренных руководствами по эксплуатации (паспортами) на оборудование;
• при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;
• при нарушении правил проведения, или не проведении технического обслуживания, предусмотренного руководством по эксплуатации (паспортом) на оборудование;
• при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями потребителя, либо небрежным обращением с оборудованием;
• при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т. п.);
• при повреждениях, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, жидкостей, насекомых, грызунов;
• при доработке оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
• при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;
• при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
• при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в руководстве по эксплуатации.

3. Гарантийные обязательства на нейтральное оборудование.

3.1 Производитель гарантирует нормальную работу изделия в течение 12 месяцев со дня продажи оборудования первому конечному пользователю  при условии соблюдения правил пользования, изложенных в настоящем руководстве. 

3.2. Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:

• при отсутствии шильда.
• при невозможности прочтения данных на шильде (шильд затёрт, закрашен и т.д.) 
• при наличии в оборудовании механических повреждений;
• при использовании оборудования в целях, непредусмотренных руководствами по эксплуатации (паспортами) на оборудование;
• при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;
• при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями потребителя, либо небрежным обращением с оборудованием; 
• при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т. п.);
• при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
• при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения.